집에서 소비하는 ‘엄지족’ 알아보기

서울우유 이야기 2018/01/09 14:00 SEOULMILK

새삼 요즘은 인터넷이 참 많이 발달한 것 같습니다. 옛날엔 물건을 사기 위해 시장과 가게를 돌아다니며 발품을 팔았지만, 요즘엔 마우스 클릭 몇 번으로 모든 물품이 집 앞까지 배송되죠. 간단한 의류부터 살아있는 식물까지, 배송이 안 되는 게 없고 오히려 인터넷상에서 더 다양한 물품을 둘러볼 수도 있어요. 그래서 오늘 서울우유의 주제는 인터넷 상거래가 발달하면서 생긴 ‘엄지족’에 관한 이야기입니다.

집에서 장보기부터 쇼핑까지 ‘엄지족’
집에서 손가락 하나만으로 장보기부터 쇼핑, 영화까지 즐기는 사람들을 ‘엄지족’이라고 합니다. 엄지족들에겐 ‘딩동- 택배 왔습니다’ 소리가 제일 설레는 말일 텐데요. 많은 브랜드와 쇼핑 사이트에선 이런 엄지족을 잡기 위해 다양한 유혹 상품들을 내놓고 있습니다. 그러고 보면 내 집에 있는 물건을 하나하나 살펴봤을 때 오프라인보다는 온라인으로 주문한 게 더 많은 것 같아요. 여러분은 어떤가요?

이런 엄지족이 생기게 된 이유는 IT와 디지털 기술이 발달하면서 집에서 모든 것을 해결할 수 있게 되었기 때문입니다. 쇼핑뿐만 아니라 굳이 영화관을 가지 않아도 요즘 유행하는 빔프로젝터로 집에서 영화를 볼 수 있고, 인터넷에 있는 운동 영상을 보며 그대로 따라 할 수도 있죠. 온라인 서점 때문에 동네 서점이 문 닫은 지도 오랩니다. 이렇듯 요즘엔 복합문화공간이 집으로 옮겨졌다고 할 만큼 모든 브랜드가 오프라인보다는 온라인에 주목하고 있는데요. 한마디로, 집이 소비 트렌드의 중심이 된 거죠. 집에 모든 것이 있으니 우리의 집순이 집돌이들은 집 밖으로 나오질 않아요. 실제로 재작년 통계청이 1999∼2014년 한국인의 생활시간 현황을 조사한 결과가 있는데요. 2014년의 일평균 재택 시간은 14시간 59분으로 15년 전보다 24분이나 늘었다고 합니다.

이렇게 국과 반찬까지 배달 시켜 먹는 시대에 신선함이 생명인 유제품도 배달 가능하다는 거 아세요? 곧 새롭게 오픈될 서울우유 쇼핑몰에서는 유제품 관련 소비자 신뢰 브랜드 1위인 서울우유 제품이 여러분의 집 앞으로 찾아간다고 하니, 엄지족들의 많은 기대 부탁드려요^^

지금 온라인 쇼핑의 트렌드는?
그렇다면 지금 온라인 쇼핑 트렌드는 어떻게 될까요? 지금은 1월 초니까 작년을 기준으로 크게 두 가지를 선정하자면

1. 여가와 취미 생활
서핑이나 스킨스쿠버, 자전거, 낚시 등 취미와 여가생활에 많이 투자하는 것 같습니다. 요가 매트의 인기는 말할 것도 없고, 실제로 이베이코리아가 운영하는 오픈마켓 옥션이 2017년 히트 상품과 주요 트렌드를 분석한 결과, 스킨스쿠버용 오리발 구매량이 15배나 늘었고, 서핑보드용품 구매량도 2배나 늘었다고 합니다. 자신이 좋아하는 일과 삶의 가치를 중요하게 생각하는 이들의 소신 있는 투자라고 할 수 있겠네요.

2. 천연용품
가습기 살균제, 생리대 발암물질 사건 등을 겪으면서 소비자들은 천연성분을 강조한 물품으로 눈길을 돌리고 있는 것 같습니다. 면 생리대는 일시적으로 매진이 될 정도로 엄청난 인기를 끌었고, 중년들 사이에서는 천연염색인 헤나, 여성 연령층 전반적으로 화학성분을 최소화한 천연 화장품의 구매량이 늘었어요.

이외에도 꾸준히 늘고 있는 여행상품, 미세먼지로 인한 청소 용품의 구매량도 늘었답니다. 이런 소비 트렌드로 인해 대한민국을 휩쓴 열풍까지 알 수 있는 듯해요. 작년에 이어 올해도 크게 다르지 않을 것으로 생각됩니다.

온라인 쇼핑, 이것만 주의하기
그런데 온라인 쇼핑의 제일 큰 단점이 있으니, 직접 볼 수 없다는 것과 손 하나만 까딱하면 쉽게 구매하는 방식이라 불필요한 소비까지 하게 만든다는 점입니다. 오프라인보다 온라인에서 충동구매가 더 심해지는 이유죠. 따라서 충동구매를 피하고, 하자 없는 상품을 구매하기 위한 팁을 알려드릴게요.

1. 상품평 꼼꼼히
우리가 직접 볼 수 있지 않은 이상, 사진으로만 그 상품을 확인해야 하는데요. 하지만 사진은 포토샵 등으로 언제든지 다르게 편집될 수 있다는 점! 그로 인해 많은 분이 피해를 봤죠. 그래서 우리는 이미 구매한 사람들의 상품평을 꼼꼼하게 읽을 필요가 있습니다. 사진에서는 나타나지 않은, 생각과 다른 상품일 수도 있기 때문이에요. 만족도가 높은 상품평, 만족도가 낮은 상품평 모두 꼼꼼하게 체크해서 현명한 소비 하도록 해요.

2. 할인 마케팅에 현혹되지 말자
온라인 쇼핑 사이트에 들어가자마자 크게 뜨는 배너, 통 크게 깜짝 할인한다는 내용인데요. 내게 쓸모 있는 물건이면 좋겠지만 그렇지 않은 물건이라면 바로 스킵합시다. 물론 할인한다고 하면 왠지 필요할 것 같은 느낌이 들긴 해도, 그런 것에 속다 보면 어느새 텅장이 되어있을 거예요. 앞만 보며 달려가는 뚝심이 필요해요.

3. 자신을 과대평가하지 말자
입고 싶은 옷이 있는데 내 치수와 맞지 않는 옷이 있다면 살 빼고 입겠다는 요량으로, 아니면 수선해서 입겠다는 요량으로 덜컥 사는 경우가 있습니다. 오프라인 쇼핑에서는 있을 수 없는 실수인데요. 하지만 막상 도착한 옷은 결국 살 빼지 못해 그대로 옷장 속에 있거나 수선해서 배보다 배꼽이 더 큰 경우가 많습니다. 자신의 몸 스펙과 맞지 않는다면 과감히 넘기는 것도 중요하답니다.

오늘은 하나의 주요 소비 트렌드가 되어 가고 있는 온라인 쇼핑에 대해 알아봤습니다. 온라인 쇼핑이든 오프라인 쇼핑이든 각자의 장단점이 있으니, 내가 구매하고자 하는 상품과 맞는 곳에서 구매해주세요. 그리고 곧 오픈 예정인 서울우유 쇼핑몰로 매일 신선한 우유를 마셔서 2018년도 건강하게 보내기 바랍니다!